В «Приват24» произошел сбой — платежи поступают с задержкой

9 октября в «Приват24» произошел технический сбой, из-за которого возможна временная задержка при проведении платежей через систему. 

Об этом пишет hromadske. 

Банк приносит свои извинения клиентам за временные неудобства и советует проверять состояние платежей в архиве «Приват24». 

— Если клиент попал в ситуацию, когда платеж или перевод завис, просим подождать и не проводить повторные. Все платежи будут выполнены, не надо сразу же делать повторный, — отметил представитель финучреждения Олег Серга. 

По его словам, если клиент выполнил повторные платежи, они вернутся ему на карточку. Представитель банка обещает сообщить, когда специалисты устранят проблему. 

•  Читайте больше на нашем Telegram-канале. Присоединиться к нему можно ЗДЕСЬ 

Одна из клиенток банка Татьяна Кузнецова рассказала нам, что не могла с карточки прислать средства на другую. На «горячей линии» ей сообщили о сбое в работе банка.

— Меня проинформировали не делать операцию по несколько раз, но перед этим я трижды пыталась направлять средства. В итоге у меня три раза и сняло сумму, — пожаловалась она. 

В «ПриватБанке» уверяют, что уже устранили эту проблему.